Энергосбыт ПАО «Якутскэнерго» рекомендует не упускать возможность списать пени и погасить долг
  • 10:39 19.11.2020 Общество / В Якутии
    jurconsull.ru

    Энергосбыт ПАО «Якутскэнерго» представляет ответы на часто задаваемые вопросы.

    Как списать пени, начисленные до 1 апреля 2020 года?

    – ПАО «Якутскэнерго» в связи с эпидемиологической ситуацией, вызванной коронавирусом, готов списать пени, начисленные до 1 апреля 2020 года.

    Для того, чтобы аннулировать пени, начисленные до 1 апреля этого года, потребители должны направить заявления в отделения и участки Энергосбыта по месту жительства.

    Необходимые документы можно направить дистанционно:

    – через сайт Якутскэнерго (www. yakutskenergo.ru), рубрика «Задать вопрос энергетикам»;

    – через Личный кабинет на сайте Якутскэнерго (раздел «Обращения);

    – жители г. Якутск и центральных районов – sbyt@yakutskenergo.ru

    Для списания пени гражданам необходимо направить:

    – заявление с приложенной копией паспорта СНИЛС или ИНН;

    – документ, подтверждающий право на жилое помещение (выписку из ЕГРН, свидетельство о регистрации права, договор социального найма, ордер и т.п.).

    Документы должны быть предоставлены по каждому собственнику и/или нанимателю.

    Заявление пишете в свободной форме. Обязательно укажите точный адрес, ФИО собственника, контактные данные: номер мобильного телефона, электронный адрес.

    Призываем потребителей добросовестно отнестись к оплате коммунальных услуг. Напомним, что Правительство Российской Федерации приняло ряд мер поддержки в отношении граждан в период пандемии. В Правила предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ №424 от 2 апреля 2020 года) внесены изменения. Потребителям, допустившим просрочку платежей с 1 апреля 2020 года до конца этого года, не начисляют пени.

    Меры, принимаемые правительством, направлены, прежде всего, на поддержку самых уязвимых категорий граждан, и ни в коем случае не освобождают клиентов от оплаты потребленной электроэнергии, тепла, горячего водоснабжения.

    Как заключить соглашение реструктуризации долга?

    – Для заключения данного соглашения нужно обратиться в отделение или участок Энергосбыта по месту жительства. В г. Якутске — в Центр обслуживания потребителей Якутскэнерго по ул. Ф. Попова, 21. Потребители могут записаться на сайте Якутскэнерго по ссылке «Предварительная запись» на главной странице сайта.

    Заключить соглашение о реструктуризации можно дистанционно. Для заключения соглашения необходимо направить электронное заявление:

                - на электронный адрес sbyt@yakutskenergo.ru

                - на сайте Якутскэнерго во вкладке «Задать вопрос энергетикам» 

                - в личном кабинете на сайте Якутскэнерго.

     

    Каковы условия заключения соглашения о реструктуризации и какие документы нужно представить?

    -- Соглашение заключают при условии 30%-ной оплаты от суммы долга. Возможен индивидуальный подход для тех, кто оказался в сложной жизненной ситуации. При этом потребитель обязательно должен не только по графику погашать задолженность, но и вовремя оплачивать текущее потребление.

    Для заключения соглашения необходимо предоставить следующие документы:

    Для приватизированного жилья либо находящегося в частной собственности:

        • копию паспорта заявителя;

        • правоустанавливающие документы на жилое помещение (свидетельство на право собственности (на каждого из собственников) либо выписка ЕГРН);

        • справку Ф-3 о составе семьи;  

        • копию документов всех собственников (паспорт и/или ИНН, СНИЛС);

        • если вы не являетесь собственником жилого помещения – доверенность.

    Для муниципального (ведомственного) жилья:

        • копию паспорта заявителя;

        • правоустанавливающие документы на жилое помещение (договор найма; ордер);

        • справку Ф-3 о составе семьи;  

        • копию документов всех зарегистрированных в жилом помещении (паспорт и/или ИНН, СНИЛС);

        • если вы не являетесь нанимателем жилого помещения – доверенность.

     

    В заявлении обязательно надо указать адрес электронной почты потребителя для подписания соглашения в электронном виде.

    Обращаем внимание, что при наличии соглашения о реструктуризации потребителю необходимо в обязательном порядке оплачивать текущие квитанции, в противном случае даже одна неоплата (просрочка) является поводом для расторжения соглашения.

    Источник: Yakutskenergo.ru

    Реклама
    Реклама
    донор крови Якутск
    Реклама
    Комментарии (0)
  • Реклама
    < Ноябрь 2020 >
    Пн. Вт. Ср. Чт. Пт. Сб. Вс.
    26 27 28 29 30 31 1
    2 3 4 5 6 7 8
    9 10 11 12 13 14 15
    16 17 18 19 20 21 22
    23 24 25 26 27 28 29
    30 1 2 3 4 5 6
    Топ новостей