В связи с возросшим спросом на онлайн-шопинг в период пандемии, компания стала очень популярной и успешной, однако с ней возникли и некоторые проблемы. Одной из таких проблем стала нелегальная реклама, которую использовали некоторые продавцы на онлайн-платформе. Как сообщила компания, около 300 продавцов воспользовались услугами нелегального продвижения через специально написанный Telegram-бот, который предлагал им свои услуги. Об этом сообщает ТАСС.
С помощью специальных алгоритмов продавцы получали возможность пользоваться рекламными услугами на сайте, но не оплачивали их, что причинило значительный ущерб компании. Однако нельзя утверждать, что Wildberries заблокировал товары продавцов на сумму 50 млрд рублей. Действительность этого заявления подверглась сомнению. Председатель Общественной наблюдательной комиссии Москвы Георгий Волков, который заявил о блокировке товаров на такую сумму, вызвал недоумение в руководстве компании. Маркетплейс Wildberries назвал информацию не соответствующей действительности и отрицает любое мошенничество со своей стороны.
Однако правозащитники обратились в Генпрокуратуру и Следственный комитет России с просьбой прояснить ситуацию и проверить действия руководства компании на предмет нарушения законодательства. Независимо от исхода расследования, Wildberries остается очень популярным и успешным онлайн-ритейлером, который продолжает развиваться и расширяться на рынке электронной коммерции в России.