Якутский суд освободил горожанина от кредита, оформленного мошенниками

В нашем городе произошло событие, которое заставляет по-новому взглянуть на безопасность мобильных банковских приложений. Якутский городской суд встал на сторону местного жителя 1965 года рождения, который внезапно для себя оказался должником по крупному кредиту, хотя денег в руках не держал. Как сообщает издание Арктикпост, мужчине удалось добиться признания договора недействительным и аннулирования долга в размере 363 000 рублей.

История началась еще в июле 2022 года, когда на имя горожанина в АО «АТБ» был дистанционно оформлен заем. Средства тут же «улетели» на счета посторонних лиц. Потерпевший сразу обратился в полицию, и было возбуждено уголовное дело. Выяснилось, что деньги транзитом прошли через карту некоего «биржевого игрока», который сам считал себя жертвой обмана и думал, что получает переводы от клиентов. Сейчас его счета и телефон заблокированы силовиками.

Бремя доказательств и технические нюансы

В ходе разбирательства банк «АТБ» занимал довольно жесткую позицию, настаивая на том, что раз были введены СМС-коды, значит, клиент сам во всем виноват. Банкиры даже пытались апеллировать к пропуску срока исковой давности, надеясь закрыть вопрос по формальным признакам. Однако суд решил копнуть глубже и назначил компьютерно-техническую экспертизу телефона истца.

Специалисты не нашли на устройстве вредоносного программного обеспечения, но, что важнее, они не смогли подтвердить его отсутствие именно в момент совершения сделки два года назад. Экспертиза выявила другой любопытный факт: на тот период у банка отсутствовала надлежащая антифрод-защита — это специальная система автоматической проверки операций на предмет мошенничества. Вывод средств мелкими частями сразу после получения кредита — классический тревожный звонок, который банк почему-то проигнорировал.

Вердикт в пользу здравого смысла

Суд напомнил о позиции Верховного Суда РФ, согласно которой именно финансовая организация должна доказать, что клиент действительно хотел взять кредит. Одних только цифр из СМС для этого недостаточно, особенно когда все действия выглядят атипично для обычного пользователя. Поскольку воля истца на получение займа не была доказана, суд аннулировал все обязательства, включая проценты и штрафы.

Хотя в компенсации морального вреда по закону о защите прав потребителей было отказано, главный итог для нашего земляка положителен. Эта ситуация — хороший пример того, что опускать руки не стоит, даже если система кажется неповоротливой. Это решение дает надежду многим жителям республики, столкнувшимся с подобной бедой, и напоминает нам всем о необходимости быть предельно внимательными с кодами в сообщениях.