В Якутии появляются семейные МФЦ: какие услуги доступны и чем отличаются от обычных

В Якутии в начале года начали тестировать новый формат центров поддержки – семейные МФЦ. Проект стартовал в январе 2025 года в рамках пилотной программы.

Семейные многофункциональные центры (МФЦ) созданы в первую очередь для семей, живущих в отдалённых селах. Их главная цель — упростить доступ к социальной помощи и сделать его более удобным.

В таких центрах можно:

• получить консультацию по жизненным вопросам;
• пройти диагностику конкретной ситуации;
• оформить социальные услуги;
• поговорить со специалистами и психологами.

Авторы проекта подчеркивают, что это не просто офис с бумагами. Семейный МФЦ — это место, куда можно прийти за пониманием и поддержкой в непростой ситуации.

Проект направлен на то, чтобы жители не тратили много времени и денег на оформление государственных услуг. Особенно важно это для семей с детьми и для пожилых людей, которым трудно ездить в районные центры.

Как рассказывают специалисты, этот подход помогает сократить очереди, ускорить решение многих вопросов, а главное — вернуть людям уверенность, что им действительно хотят помочь.

Конечно, пока это только начало, и семейные МФЦ работают в испытательном режиме. Но если инициатива покажет себя хорошо, такую практику могут распространить и на другие районы республики.

Хочется надеяться, что такие центры станут для людей не только источником помощи, но и настоящей опорой — особенно там, где расстояние до городских служб измеряется не в километрах, а в часах пути.